Identificación del Titular
- Denominación Social: Susana López Rodríguez 38099063T
- Nombre Comercial: Twoants
- Domicilio Social: Carrer Mare de Déu del Pilar, 3, 08348 Cabrils, España
- Teléfono: +34 605 022 434
- Correo Electrónico: soporte@twoants.es
1. Objeto y Ámbito de Aplicación
Estos términos y condiciones regulan el acceso y el uso del sitio web twoants.es y todas las transacciones de compra realizadas a través de él. Los usuarios deben leer y aceptar estos términos antes de proceder con cualquier compra.
2. Proceso de Compra
El usuario podrá navegar por el catálogo de productos, añadir al carrito los que desee y proceder al pago siguiendo el proceso indicado en el sitio web. Una vez confirmada la compra, el usuario recibirá un correo de confirmación con los detalles del pedido.
3. Precios y Facturación
Los precios indicados en el sitio incluyen los impuestos correspondientes. Los gastos de envío se añaden al precio total y se muestran antes de la confirmación del pedido.
4. Formas de Pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito, débito y PayPal, a través de pasarelas de pago seguras.
5. Envío y Entrega
Realizamos envíos a toda España. El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles en la península, y puede variar según la ubicación. Los gastos de envío son calculados en función del peso y destino, y se muestran antes de confirmar el pedido.
6. Política de Devoluciones
El usuario tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto. Para ejercer este derecho, debe enviar una notificación a soporte@twoants.es. El producto debe estar en su estado original y sin usar. Los gastos de devolución correrán a cargo del usuario, salvo en caso de error en el envío o defecto del producto.
7. Garantía de los Productos
Los productos cuentan con una garantía legal de 2 años desde la entrega. En caso de que el producto tenga un defecto de fabricación, Twoants se encargará de la reparación, sustitución o reembolso, de acuerdo con lo establecido en la normativa.
8. Responsabilidad
Twoants no se hace responsable de los daños y perjuicios derivados del uso indebido del sitio web o de los productos adquiridos. Tampoco será responsable en caso de fuerza mayor.
9. Protección de Datos
La recopilación y tratamiento de datos personales se realiza conforme a nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web. El usuario, al utilizar el sitio, acepta este tratamiento.
10. Modificación de los Términos y Condiciones
Twoants se reserva el derecho de modificar los presentes términos y condiciones. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde el momento de su publicación.
11. Legislación Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por la legislación española. Las partes se someten a los tribunales de Barcelona para resolver cualquier disputa relacionada con el uso del sitio o con las transacciones de compra.